Bytteservice

Skal du give et smykke i gave, eller bor modtageren et andet sted i landet? Så kan du trygt handle hos Carat Diamanter. Du har 30 dages bytte- og returret i vores butikker, og fordi vi er medlem af Danske Guldsmede & Urmagere, kan varen også byttes hos guldsmede over hele landet.

Har du købt på caratdiamanter.dk? Så har du også 30 dages bytte- og returret og kan bytte i vores butikker i Field's, Fisketorvet og Roskilde. Husk at medbringe din ordrebekræftelse. Læs mere i vores returvilkår for webshoppen.

Varer købt i Carat Diamanters butikker

Bytte og retur hos Carat Diamanter

• Du kan bytte og returnere varen i 30 dage i alle Carat Diamanters butikker i Field's, Fisketorvet og Roskilde.
• Vil du have pengene retur, skal du medbringe kvitteringen. Pengene går tilbage til det betalingskort, du betalte med.
• Varer, der er fremstillet efter mål eller specialbestilt til dig, kan ikke byttes eller returneres.

Bytte hos andre guldsmede

• Du kan bytte varen i 30 dage hos alle butikker, der er medlem af Danske Guldsmede & Urmagere. Find en butik nær dig.
• Varen skal have Danske Guldsmede & Urmageres byttemærkat, og både varen og emballagen skal være intakt.
• Du kan bytte til en anden vare eller få et tilgodebevis, som kan bruges i den butik, der har udstedt det.
• Andre butikker kan ikke give pengene retur.

Varer købt hos andre guldsmede

Har du købt en vare hos en anden butik, der er medlem af Danske Guldsmede & Urmagere, kan du bytte den i Carat Diamanters butikker i 30 dage.

• Varen skal have Danske Guldsmede & Urmageres byttemærkat, og både varen og emballagen skal være intakt.
• Du kan bytte til en anden vare eller få et tilgodebevis, som kan bruges i alle Carat Diamanters butikker.
• Vi kan ikke give pengene retur for varer købt i andre butikker.