Selvom du passer godt på dine smykker, kan de fra tid til anden have behov for professionel renovering. Dette er en proces, der kan genoplive smykkets glans og fjerne eller reducere brugsspor.
Vi laver alle former for reparationer - også store og omfattende projekter.
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt en renovering eller reparation er det værd, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice eller besøge en af vores butikker.
Du kan få lavet et pristilbud for 125 kr. For den pris vil vores guldsmede gennemgå dine ønsker og vurdere dit smykke og på den baggrund give dig en fast pris på reparationen. Ønsker du derefter at tage imod tilbuddet, fratrækkes de 125 kr. i din faste pris. Ønsker du ikke at tage imod tilbuddet, får du ikke de 125 kr. retur.
Vi tilbyder også reparationer, der kan udføres mens du venter.
Dette omfatter pålimning af perler, ultralydsrens, rensning i jewel clean, udskiftning af øskner, visse afkortninger og størrelsesændringer. Spørg i vores butikker, hvis du har behov for en hurtig reparation.
Indlevering og afhentning
Når du indleverer dit smykke til reparation, registrerer vi dine kontaktoplysninger, og du modtager en kvittering som bevis for indleveringen.
Vores guldsmede modtager smykket med specifikationer om reparationstypen, og arbejdet påbegyndes straks.
Efter fuldførelsen kontakter vores kundeservice dig, så du kan afhente dit smykke i en af vores butikker.
Status og kommunikation
Hvis du ønsker at følge status for dit smykke undervejs, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.Eksempler på smykkereparationer
| Reparationstype | Beskrivelse |
| Ændring af ringstørrelse | Hvis din ring ikke passer, kan vores guldsmede ændre størrelsen ved at skære eller lodde. |
| Polering | Alle smykker kræver periodisk polering for at bevare deres glans. Det fjerner små ridser og hakker, især effektivt for guld- eller sølvsmykker. |
| Rhodinering | En elektrolytisk behandling, der giver hvidguldssmykker og sølvsmykker en stærkere glans og hvidere farve. Kræver gentagelse med tiden. |
| Fatning | Løse diamanter og ædelsten sættes fast eller udskiftes. Kan også skiftes til større, mindre eller flere sten. |
| Lodning | Reparation af knækkede smykker ved at lodde dem sammen. Kræver forsigtighed, især omkring bevægelige dele. |
| Gravering | Vi tilbyder gravering af smykker, fx vielsesringe. Gavekort til gravering anbefales for fleksibilitet. |
| Forgyldning og forsølvning | En elektrolytisk proces, der fæstner sølv- eller guldpartikler på smykket. Kan også anvendes på minder som "den første barnesko." Kontakt vores kundeservice for muligheder og indleveringstid. |
Kundeservice:
- Telefon: 33 13 80 60 (tryk 1)
- E-mail: kundeservice@caratdiamanter.dk