Returnering
Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du blot følge nedenstående trin - det vil medvirke til en gnidningsfri returproces.
Returproces
-
Pak varen sikkert ind: Brug den originale emballage eller en sikker og robust indpakning for at undgå beskadigelse under transport. Vær sikker på at inkludere alt tilbehør og eventuelle dokumenter, der fulgte med varen.
- Fastgør returlabel fra GLS: I din ordre finder du en returlabel fra GLS. Fastgør denne tydeligt på din pakke for at sikre en smidig og sikker returnering.
-
Afsend returforsendelsen: Aflevér din returforsendelse i din nærmeste GLS-pakkeshop. GLS vil sørge for at transportere pakken tilbage til os. Returnering er gratis.
Behandling af returnering
Når vi modtager din returnering, vil vores team straks kontrollere varerne og sørge for at betale dine penge retur til det betalingskort, der er benyttes ved ordreafgivelse.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Kontakt vores kundeservice.
Tak fordi du handler hos Carat Diamanter!